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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Murmure est Sébastien Moreau, entrepreneur individuel (micro-entreprise en cours d'immatriculation auprès du Guichet unique de l'INPI, SIREN à venir), 12 Impasse Caillol, 81370 Saint-Sulpice-la-Pointe.
Contact dédié aux questions de confidentialité : contact@murmureapp.com.
2. Données collectées
- Données de compte : prénom, adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée/hachée, jamais en clair).
- Données d'appariement : code d'invitation du couple, identifiant du/de la partenaire lié·e.
- Contenus partagés : sélections quotidiennes (humeurs, envies, lieux, tenue, mots-clés « indice »), messages « capsule », scénarios proposés/acceptés, entrées de journal.
- Données techniques : jeton de notification push, si les notifications sont activées.
- Données d'abonnement : statut d'abonnement actif/inactif, identifiant client de facturation (RevenueCat).
- Données de connexion : horodatage des actions, journaux techniques standards générés par l'infrastructure d'hébergement.
Murmure ne collecte volontairement aucune photo, aucune donnée de géolocalisation précise (GPS), et n'utilise aucun outil de suivi publicitaire ou d'analyse comportementale tiers.
3. Base légale des traitements
- Exécution du contrat : la création de compte, l'appariement en couple, l'accès aux fonctionnalités et la gestion de l'abonnement sont nécessaires à l'exécution des Conditions Générales d'Utilisation acceptées.
- Consentement : l'envoi de notifications push repose sur votre consentement explicite, recueilli via l'autorisation demandée par votre appareil.
- Intérêt légitime : la sécurisation technique du Service et la prévention des abus (ex. limitation des tentatives de code d'invitation).
4. Qui a accès à vos données ?
- Votre partenaire : les contenus que vous envoyez ne sont visibles que par la personne avec laquelle vous êtes appairé·e au sein d'un même couple.
- Sous-traitants techniques, dans la limite strictement nécessaire : Supabase Inc. (hébergement), RevenueCat Inc., Apple Inc. et Google LLC (abonnements/paiements), Expo / Google Firebase Cloud Messaging (notifications push).
- Autorités compétentes, uniquement si la loi l'exige.
Murmure ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Où sont hébergées vos données ?
Les données d'application (comptes, contenus partagés) sont hébergées par Supabase Inc. dans la région Union européenne (Irlande). Certains sous-traitants annexes (Apple, Google, RevenueCat) sont établis aux États-Unis ; lorsqu'un transfert hors de l'Espace économique européen a lieu pour ces services (ex. traitement des paiements d'abonnement), il est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez à tout moment supprimer définitivement votre compte (Profil > Supprimer mon compte, action immédiate et irréversible) ou quitter un espace couple sans supprimer votre compte (Profil > Quitter l'espace couple).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.
Vous pouvez exercer ces droits directement depuis l'application (rectification du prénom, suppression de compte, sortie de l'espace couple) ou par email à contact@murmureapp.com pour toute autre demande. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
- Chiffrement des communications entre l'application et les serveurs (HTTPS/TLS).
- Mots de passe stockés uniquement sous forme hachée, jamais en clair.
- Cloisonnement strict des données par couple au niveau de la base de données (Row Level Security), garantissant qu'un couple ne peut techniquement pas accéder aux données d'un autre couple.
- Limitation du nombre de tentatives de saisie du code d'invitation, pour prévenir les accès non autorisés.
9. Mineurs
Le Service est réservé aux personnes majeures. Murmure ne collecte pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
10. Cookies
Ce site et l'application mobile Murmure n'utilisent pas de cookies de suivi publicitaire.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique : contact@murmureapp.com.